SBB. Transtv45.com || Sekretaris Ikatan Sarjana Nahdatul Ulama (ISNU), Yoman Mohtar, menyatakan kekecewaannya terhadap pelayanan PT ASDP di lintasan penyeberangan Waipirit-Hunimua.
Yoman menyoroti kurangnya kesiapan ASDP dalam menghadapi lonjakan penumpang menjelang Hari Raya Natal, terutama untuk melayani keberangkatan dari tiga kabupaten: Seram Bagian Barat, Maluku Tengah, dan Seram Bagian Timur.
“Menjelang Natal, seharusnya ASDP sudah menyiapkan tambahan armada feri untuk mengatasi penumpukan penumpang dan kendaraan, baik roda dua maupun roda empat, di Pelabuhan Waipirit menuju Hunimua,” ujar Mohtar. Melalui WhatsApp. Rabu, (11/12/2024)
Namun, di lapangan, penumpukan kendaraan dan penumpang masih kerap terjadi. Bahkan, kondisi berdesakan di pelabuhan menjadi pemandangan sehari-hari.
Mohtar menambahkan, ASDP seharusnya tidak hanya mengedepankan visi menjadi operator jasa feri terdepan, tetapi juga menjalankan misinya untuk memberikan pelayanan profesional dan berkualitas.
“Fasilitas pelabuhan yang terintegrasi, armada andal, serta penerapan teknologi berbasis nilai harusnya menjadi prioritas,” tegasnya.
ISNU mendesak ASDP untuk konsisten mengutamakan keselamatan dan memberikan pelayanan yang ramah, tulus, dan berkualitas.
Sebagai penyedia jasa penyeberangan sekaligus pelaku usaha, ASDP dituntut untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanannya, terutama di momen-momen dengan volume penumpang tinggi seperti menjelang Natal.
S. Adam
