Samosir – Transtv45.com |Usaha yang maksimal guna mewujudkan pelayan yang prima oleh Lapas Kelas III Pangururan secara kontinu dilakukan, memiliki tekad dan tulus dalam memberikan Pelayanan Publik yang berkualitas, jauh dari kata pungli atau pungutan liar serta bertekat meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Bersih dan Melayani (WBBM)
Sebagai tolak ukur atau pun media yang sangat membantu dalam mewujudkan hal tersebut, Lapas Kelas III Pangururan meberlakukan pengisian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). IKM ini berisikan data dan informasi tentang tingkat kepuasaan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif pendapat masyarakat yang mendapat dan merasakan pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan public.
Dalam kuisioner isian IKM ini para masyarakat pengunjung dan warga binaan Pemasayarakatan Lapas Kelas III Pangururan diberikan petunjuk cara pengisian dengan membandingkan harapan dan kebutuhannya dan Kenyataan yang dialami.
Besar harapan seluruh staff dan pegawai, Lapas Pangururan akan mampu meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Bersih dan Melayani (WBBM).
Jonas S/Mangolu S
