Saumlaki, Transtv45.com |13/06/2022 Terkait masalah STAF BNI LIFE dengan nasabah atas nama Jon Titir, yang mana punya keresahan hati selama ini bahwa ketika Jon melakukan permohonan untuk pencairan dana asuransi POLIS yang sudah selama empat tahun (4) Jon melakukan tabungan demi masa depan anaknya. Selanjutnya terkait dengan keperluan mendadak istrinya yang lagi sakit Jon membutuhkan biaya untuk oprasi istrinya, maka Jon mendatangi pihak Bank BNI cabang Saumlaki Kab Kepulauan Tanimbar untuk proses selanjutnya yang mana sudah pernah melakukan permohonan tutup buku asuransi Polis selama kurun waktu dua bulan (2) lamanya berproses, serta sudah menandatangani beberapa formulir untuk bisa melakukan pencairan dana asuransi POLIS tersebut, tetapi kurun waktu dua bulan ini belum juga di realisasi atau pencairannya.
Namun dengan adanya proses selama lima kali Jon mendatangi Bank BNI cabang Saumlaki tetapi tak di hiraukan dan di responi baik oleh pihak BNI Life, maka Jon mengambil langkah untuk melakukan Pelaporan di pihak yang berwajib.
Pada hari rabu tanggal 08 juni 2022 pukul 11:30 wit dan langsung Jon menghubungi awak Media/Wartawan untuk menceritakan masalah yang dialaminya. Terkait masalah Jon dengan Bank BNI Life, Oleh sebab itu pihak media mengambil langkah untuk bertemu dengan pihak Bank BNI cabang Sumlaki, namun cara respon dari pihak Bank BNI tidak cakap dan begitu tidak memuaskan, dan akhirnya pihak nasabah juga punya keresahan yang begitu besar terhadap Bank BNI Life
saat di konfirmasi Wartawan pada hari Rabu tanggal 08/06/2022 ke Bank BNI cabang Saumlaki, Ibu Julani Silooy sebagai kepala Bank BNI Cabang Saumlaki menyampaikan bahwa, “Ibu Vera Bukan berasal dari Bank BNI tapi anak perusahaan BNI Life dan itu bukan produk BNI, tapi produk Asuransi, mereka berdiri sendiri, saya juga baru dua bulan di sini, dan juga formulir bapak Jon mungkin kekurangan data, dan di lengkapi kembali formulirnya agar diselesaikan baik-baik, lanjutnya nanti ke Ibu Vera ya”. tuturnya
Selanjutnya, dengan masalah yang masih berlanjut, dari Bank yaitu Kepala BNI Cabang Saumlaki Ibu Julany silooy yang mana mengundang Kami para awak media/wartwan Pada hari Jumat 10/06/2022 untuk hadir di kantor BNI agar melakukan klarifikasi terkait masalah Bank BNI Life dan Nasabah, dan setelah di datangi oleh media/wartawan ke Bank BNI, malahan Kepala Bank BNI Cabang Saumlaki tak merespon media/wartawan dengan baik.|BMT.Manalu
