Kepulauan Nias, TransTV45.com ||Hampir Kurang lebih sudah satu bulan jaringan Internet Server Provider (ISP) Operator Telkomsel yang merupakan Alat Telekomunikasi yang digunakan baik oleh Pemerintah maupun masyarakat menengah kebawah sering terkendala akibat jaringan yang tidak normal.
Hal itu diduga lantaran kurangnya pelayanan pemeliharaan jaringan yang dilakukan perusahaan telekomunikasi milik BUMN tersebut di Wilayah Kep. Nias, sehingga berdampak terhadap kinerja pelayanan publik yang ada pada khususnya di Wilayah Kepulauan Nias Sumatera Utara.
Ironisnya sudah hampir satu bulan belakangan ini, kualitas jaringan internetan Telkomselt sangat buruk, boro – boro buat buka YouTube untuk mengakses WhatsApp saja sangat susah apalagi main Facebook, ungkap salah satu warga Kepulauan Nias disaat menuturkan keluhannya yang tidak mau di sebut namanya. Pada Selasa, (14/08/2023).
Menurut hematnya, Buruknya kualitas jaringan internet Telkomsel tersebut hampir semua dirasakan dibeberapa Wilayah Kep. Nias dan pada khususnya Kab. Nias Barat.
Oleh sebab itu kami sebagai masyarakat yang aktif bermedsos meminta pihak terkait agar segera mengambil keputusan yang cepat terkait perbaikan jaringan internet ini. Karena saat ini internet itu berperan penting dalam meningkatkan roda perekonomian masyarakat terutama untuk mendapatkan dan menyampaikan inforasi, harapnya sembari mengakhiri.
Menanggapi hal tersebut oleh Pimpinan Redaksi sekaligus sebagai Pemilik PT. TRANS MEDIA GROUP Pelis Feliks Waruwu, SH. Sangat mengharapkan kepada pihak alias petugas TELKOMSEL di Wilayah Kep. Nias pada khususnya di Daerah Nias Barat, agar tanggap dalam sutuasi supaya jaringan INTERNET segera dipulihkan kembali karena terlihat sangat terasa di beberapa hari belakangan ini Sinyal Internetan sangat buruk hingga sampai saat ini “LEMOT”.
Lebih lanjut Feliks pertegas supaya Pihak TELKOMSEL lebih serius menanggapi keluhan pelanggan ataupun masyarakat, sehingga jangan diklaim ada unsur kesengajaan oleh beberapa Pihak, yang dilakukan oleh pihak TELKOMSEL terutama penggiat Medsos yang sangat membutuhkan baik dalam aktifitas maupun untuk menggali dan mendapatkan informasi, semoga pihak Telkomsel bergerak cepat untuk meninjau kembali BTS yang ada di Wilayah Kepulauan Nias, pada khususNya di Kabupaten Nias Barat supaya pelanggan yang aktif bersosmed dan setia bisa mendapatkan pelayanan jaringan internet yang objektif, sehiga tidak merasa dirugikan dan kecewa dalam hal itu.**
Penulis : Agus T. Daely
