KELUHAN MASYARAKAT SEMERAH
Kerinci//Transtv45.com// 2026|| Kepada pihak manajemen PDAM Tirta Sakti Cabang Setinjau Laut, kami selaku masyarakat yang bertempat tinggal di wilayah Semerah dan sekitarnya ingin menyampaikan aspirasi serta keluhan yang sudah lama kami rasakan.
Sudah menjadi keluhan yang tak kunjung usai, pasokan air bersih dari perusahaan daerah ini seringkali mengalami gangguan dan mati mendadak tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya. Kejadian ini bukan sekali dua kali, melainkan sudah menjadi rutinitas yang sangat meresahkan.
Air yang seharusnya mengalir lancar setiap hari, kini justru sering hilang berhari-hari. Ketika mengalir pun, debitnya sangat kecil dan tekanannya lemah, sehingga tidak sampai ke tangki air atau keran di lantai atas rumah warga. Kondisi ini membuat aktivitas sehari-hari warga menjadi terganggu parah. Mulai dari kebutuhan mandi, mencuci, memasak, hingga kebersihan rumah menjadi sangat terbatas.
Kami sudah menghubungi Kepala cabang (BARLIAN) Via WA Namun tidak Ada jawaban dan Respon
Banyak warga akhirnya terpaksa harus membeli air galon atau menyewa tangki air tandon (truk air) dengan biaya yang tidak sedikit, padahal setiap bulannya kami tetap membayar tagihan rekening air tepat waktu. Kami merasa sangat dirugikan karena membayar mahal namun tidak mendapatkan layanan yang sesuai dan memadai.
Kami juga mempertanyakan kinerja petugas lapangan. Seringkali laporan yang disampaikan tidak ditindaklanjuti dengan cepat atau bahkan diabaikan. Padahal, air bersih adalah kebutuhan dasar yang sangat vital dan hak setiap warga negara.
Harapan Kami:
Kami memohon dengan sangat kepada pihak terkait, khususnya manajemen PDAM Tirta Sakti Cabang Setinjau Laut, agar segera melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem perpipaan dan distribusi air. Harapannya, masalah ini bisa segera diatasi agar air dapat mengalir stabil 24 jam seperti sedia kala, dan warga Semerah bisa kembali hidup dengan tenang dan nyaman.
Tim transtv45.com
